Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen confrontar altos niveles de estrés debido a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.
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Sin embargo, las disposiciones de esta norma aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo. Derivado de lo inicial, existen tres niveles:
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1) El patrón, supervisor o director inmediato se comuniquen de forma directa y con frecuencia con los trabajadores sobre cualquier problema que impida o retrase el expansión del trabajo;
3) Reuniones para topar las áreas de oportunidad de prosperidad, a riesgo psicosocial en colombia propósito de atender los problemas en el sitio de su trabajo y determinar sus soluciones;
b) Tiempo de desplazamiento y medio de transporte utilizado para ir de la casa al trabajo y al contrario.
Aléjate de la multitarea: Aunque quizá nos han riesgo psicosocial ejemplos hecho creer lo contrario, lo cierto es que no podemos hacer cinco tareas al mismo tiempo, ni quince en el tiempo de diez.